Metamorph, Можело е от кракен да въведеш payment id генериран от произволен интегриран адрес в портфейла ти преди да направиш транзакцията, но това не е задължително.
Съвета ми е да си следиш транзакцията оттук
https://xmrchain.net/ да я видиш с няколко потвърждения и ако ги нямаш в баланса в портфейла да пишеш на съпорта им.
Много готини са станали между другото от съпорта на кракен. Съвсем наскоро имах казус, който го решиха образно казано през техния чат, защото вече ползват zen съпорт и координацията беше в пъти по-добра от тикет системата им.
Herzog, До колкото разбирам трансфера ще е от полониекс към hitbtc така, че от hitbtc би искал евентуално payment id за депозита ( но най-вероятно няма да ти дадат такъв). Възможно е трансфера през борсите да се случи сравнително бързичко така, че не мисля да ти е повод за притеснение. По темата свързахме payment id-тата, защото случаят е транзакция направена от борса към локален портфейл.