Помощ при транзакции с Monero

[bavaro]

Здравейте,

ако има някой, който е наясно с monero-wallet-gui инсталиран на MAC OS, да ми пише на лични за да помогне.

Ситуацията е следната.Имах да получавам от 3 акаунта в една компания около 7 monero и след като си инсталирах гореспоменатия портфейл на Mac OS и го синхронизирах за всеки от трите тегления генерирах различен ID Payment ( проблема е, че не ги записах и не ги знам сега ) + wallet adress

след писане със съпорта, че не съм получил нищо на моя wallet monero: 432KDnuuFhiFcdyZnLivRGAzHZf6pH7WCaZ74Dw1Se3YcqFPowvdcXgfAwvpp6TVccbPg7NNVaE8BUK4kLRaKsmcKJUokYT

ми дадоха следните отговори:

----------------------

за сумата от 3.56 XMR
отговора на супорта:
Replied on: 04-13-2018 04:32 PM

Hello,

Here is the transaction ID:

8dbc5545f41e975460b3ae346c7a59d904977d1be468250ee78e5156f720d396

The send was successful.


------------------------

за сумата от 1.77 XMR
отговора на супорта:


Replied on: 04-13-2018 04:34 PM

Hello,

Here is the transaction ID:

3e6427aed3b6d10c9bdb9e7a7bc29e003640cbeebde37e6be65a160a2dbd8b9f

The transaction was successful.


-------------------

за сумата от 1.77 XMR
отговора на супорта:

Replied on: 04-13-2018 04:35 PM

Hello,

Here is the transaction ID:

2f24845d2bb19cafd991294ee706178f1f68553a356062c0e7647b7314ffc691

The transaction was successful.

-------------------------





Проблема ми е , че ги няма в monero-wallet-gui инсталиран на MAC OS, а и с тези transaction ID от съпорта не мога да видя нищо с моите скромни знания за Монеро, а и имам още да тегля, но не го правя защото не идват.

Дали проблема е при мен или просто има друго обяснение

Ако някой може да помогне да пише на лични, ще предоставя и частни ключове и каквото е нужно ( разбира се и възнаграждение, което да мотивира вашето време и знания )

Благодаря предварително

[jamiemirror]

ID Payment си ги записвай следващия път.
А за момента искай от съпорта Tx ID. Със сигурност могат да ти го предоставят.
Инак инфо по темата тук:

https://getmonero.org/resources/user-guides/prove-payment.html

[bavaro]

Благодаря

[bavaro]

ID Payment си ги записвай следващия път.
А за момента искай от съпорта Tx ID. Със сигурност могат да ти го предоставят.
Инак инфо по темата тук:

https://getmonero.org/resources/user-guides/prove-payment.html

Само да питам още нещо.
Ако от съпорта ми изпратят Tx ID, означава че са изпратени и трябва да са в wallet -a ми или с Tx ID мога да ги видя, или с Tx ID ти ще ми кажеш какво да направя за да се появят в wallet-a ми

Благодаря

[shulio]

Разбирам, че си пращал на собствен портфейл монеро. Защо тогава си ползвал пеймент ИД?

[bavaro]

Разбирам, че си пращал на собствен портфейл монеро. Защо тогава си ползвал пеймент ИД?

Защото го изискваха задължително при тегленето.
А дори и да е така, има ли значение и това, че съм посочил 3 различни ИД за всяка една от трите транзакции ли е проблема, че не се появяват в портфейла.Поне първата да се беше появила ама не.

[shulio]

Трябваше да са се появили. Провери ли пеймент ИД в блок експлорера ?

[shulio]

Провери си баланса чрез viewkey командата на командлайн версията на портфейла. За да сме сигурни дали са на твоя адрес или не са.

[bavaro]

Провери си баланса чрез viewkey командата на командлайн версията на портфейла. За да сме сигурни дали са на твоя адрес или не са.

Ами ако знаех как да го направя щеше да е чудесно.Ако можеш да помогнеш пиши ми да ти дам достъп до компа и да пробваш ти.Дано имаш време да помогнеш.Благодаря

[jamesdavidso]

Ти пиши каква е тая компания първо. Да не е scam.