Платени, но непотвърдени поръчки ?

[lazkom]

Пиша тук в начолото ,за да се вижда, нека ме извини колегата.
Преводите от Бг в БГ постъпват за 24 часа и след още 24 в счетоводството идва паргона на мейл.
Нормално е до 2-3 дни да бъде отразен превода в Уеб шопа
Благодаря Мартин

Здравейте,

Какво се случва с тези поръчки който са платени, но не са потвърдени от ваша страна ?
Работи ли се върху тях и ще пристигнат ли на време ?

Пример е моята поръка INELZSEOG от 2013-12-03 която е платена в същия ден, но все още статуса седи Awaiting bank wire payment въпреки, че изпратих копие от платежното и изпратих мейл с молба за проверка.

Питам както за мен така и за останалите колеги който са купили нещо и в системата ви седи като непотвърдено плащане.

Поздрави,
Л.

[marto74]

Превода е постъпил вчера
вече е отразено в базата

[caaxy]

Здравейте,

И аз имам същия проблем,просто искам да попитам дали е пратена поръчката,предварително благодаря за отговора

Пример е моята поръчка WKWLYZMDD 2013-11-21 която е платена в същия ден, но все още статуса седи Awaiting bank wire payment въпреки, че изпратих копие от платежното и изпратих мейл с молба за проверка.

[dejavu]

Същият проблем с поръчка SYIKHDKKA от 2013-12-01, платен на 02 Декември.... статус - Awaiting bank wire payment

[demonical]

и аз имам една поръчка от с преведени кинти вчера, от общинска към общинска банка , но странното беше че сметката им е левова и жената се чудеше по какъв курс да обръща парите, както и да е дано ги е сметнала правилно, иначе и моята си стои на awaiting payment ( JUSCQEGVU )

[aftershockk]

Здравеите,
искам да попитам какво се случва с поръчка NPGSWJQPH платена е на 2013-12-03 и весе още е със статус Awaiting bank wire payment.
също така искам да кажа че по погрешка съм поръчал 2 броя но не видях никаде бутон или нещо подобно от кадето мога да се откажа от едната поръчка, а поръчката от която искам да се откажа е MEEUFBPAD. благодаря

[neykov_t]

Здравейте, и аз имам същия проблем.
MAAEIONBM 2013-12-14 305,30€ Bank Wire Awaiting bank wire payment
Направих справка в банката, парите са преведени. Поисках информация от Технобит, отговор няма.
Само че, ако не получа каквото съм си платил в срока, в който са посочи, ще се обърна към комисия за защита на потребителя. Не ми се иска да е с лошото, но пък 600 лв са си 600 лв. Заслужаваме поне по един Е-майл.

[dminev]

Поредният случай:

2 СЕДМИЦИ СЛЕД ПЛАЩАНЕТО МИ TO ВСЕ ОЩЕ НЕ Е ОТРАЗЕНО, статуса виси на "Awaiting bank wire payment".

Понеже за мен това е индикация за сериозността на фирмата, МОЛЯ ДА МИ БЪДАТ ВЪЗСТАНОВЕНИ ПЛАТЕНИТЕ СУМИ, като си удръжте евентуалните банкови такси.

Поръчката ми е номер: OLUNLCFZU / 13.12.2013, заплатени на 19.12.2013г. по банков път: 598.39 лв
Банковата ми сметка е: BIC: FINVBGSF / IBAN: BG42FINV915010BGN0FEZA

Поздрави!

[marto74]

Поръчката ви е с доставка януари и ще ви бъде възстановена ако не успеем в този срок.
Двете седмици включват доста празници.
Ако бяхте изпратили мейл с копие на платежното , плащането щеше да бъде отразено по-рано.
Нашето счетоводствто почива от 22 декември насам .
Утре ще проверя лично и ако е получен превода ще бъде отразен.

Поздрави Мартин

[neykov_t]

Моля, дайте майл, където да пратим платежните